复古外围制造商Hyperkin对不起，很抱歉＂缺乏透明度＂和＂未能与客户通信＂

　　复古外围制造商Hyperkin为“缺乏透明度 ”和“未能与客户交流
”而道歉 。

　　近年来，该公司有一系列失误 ，倾向于宣布新产品过早
。去年
，它宣布了手持式大型驱动设备，但此后一直保持安静 ，而一月份
，它揭示了PS5风格的控制器与Xbox和PC兼容，但没有发布日期。

　　同样在1月份 ，Hyperkin透露了其新的Hyper Strummer吉他控制器
，但客户指责该公司仅重用未售出的Wii吉他 。该公司驳斥了指控，并将发布PC和PS3的等效控制器
。

　　Xbox目前 ，今年比索尼（Sony）拥有更多的第一方比赛。

　　现在，该公司已道歉
，以与客户重建信任 。

　　社交媒体的一份声明说：“ Hyperkin团队花了一些时间来思考我们作为公司的价值观
。”

　　“我们过度宣传和交付不足。由于缺乏透明度，我们未能正确沟通 ，并使社区中无数的粉丝失望 。 ”

　　它继续说：“我们先前宣布的吉他是我们未能交流的例子。没有任何借口
，我们对这些错误承担全部责任
。信任是赚钱而不是给予的，我们认识到我们有很多工作可以用我们的现代吉他控制器来赚钱。
”

　　Hyperkin承诺将“打破习惯” ，承认其过去的政府“渴望宣布仍在开发的早期项目 ”
，这对公司正在建立的新团队将不再是这种情况 。

　　因此，它专注于三个领域：提高沟通的透明度 ，“一致的连接
”
，以保持客户的了解，并“毫不妥协的质量”达到了其目标 ，即“交付超出预期的硬件 ”
。

　　它总结说：“每次胜利都会宣布。”“对于每一个缺点
，都会发表声明 。感谢我们的粉丝，支持者和多个社区 ，这些社区忍受了我们的失误
。我们不想再次让您失望。
”